信頼と安全

安全と秘密の保持

お預かりした写真とデータは、法人向けの水準で守られます。秘密の保持をお約束します。

書面でのお約束

お客様へのお約束

  • 写真はいつまでもお客様のものです。書面での明確な許可がないかぎり、当社の制作事例、広告、AIの学習に使うことはありません。

  • ファイルに触れる前に、法的な効力のある秘密保持契約を結びます。例外はありません。

  • ファイルは暗号化されたサーバーに保管し、最終の納品から30日後に完全に削除します。

  • お客様のお仕事が知らない相手に渡ることはありません。案件に関わるオペレーターは全員、Pinnacle Editsと契約を結んでいます。

  • GDPR(英国・EU)とインドのDPDP法2023が定めるデータ保護の考え方に沿って運用しています。

  • データについて気になることがありましたら、こちらへ直接ご連絡ください: support@pinnacleedits.com 24時間以内にご返信します。

守りの層

法人向けの水準の安全対策

大切なお仕事を、いくつもの層で守ります

256ビットのSSL暗号化

データのやり取りはすべて、金融機関と同じ水準の256ビットSSLで暗号化し、アップロードとダウンロードの間もファイルを守ります。

安全なクラウド保管

お預かりした写真は、二重のバックアップ、ファイアウォール、24時間の監視を備えた法人向けのサーバーに保管します。

限られた担当者のみの権限

秘密保持契約を結んだ担当のオペレーターだけがファイルを扱い、その用途は編集に限られます。

自動での削除

ファイルは30日後に当社のサーバーから自動で削除します。ご要望があればすぐに削除します。

秘密保持契約による保護

担当者は全員、お客様のお仕事に触れる前に、包括的な秘密保持契約に署名しています。

ISO 27001の指針に沿った運用

ファイルの保管、取り扱い、保護の手順は、情報セキュリティの枠組みであるISO 27001を手本にしています。

端から端まで

データを守る流れ

写真がたどるすべての段階で、安全を保ちます

📤

アップロード

やり取りの間は256ビットのSSLで暗号化

🔒

保管

ファイアウォールを備えた暗号化サーバー

✏️

編集

担当のオペレーターだけが扱えます

📥

納品

期限つきの安全なダウンロードリンク

🗑️

削除

30日後に自動で削除

私たちのお約束

秘密の保持についてのお約束

お客様のお仕事は、いつでも外に出ません

写真を外部に渡すことはありません

明確な許可がないかぎり、写真を宣伝に使うことはありません

写真を第三者に渡すことも、制作事例として使うこともありません

お客様のお仕事は、完全に秘密として扱われます

お客様のお名前や案件の内容を明かすことはありません

ウォーターマークによる保護

無断の利用を防ぐため、ご指定のウォーターマークを入れられます

ご確認前の写真にウォーターマークを入れることもできます

納品とご確認の段階で、お客様のお仕事を守ります

追加の備えとして、任意でウォーターマークをご利用いただけます

お客様のデータの取り扱い

個人の情報は安全に保管し、売り渡すことはありません

お支払いの情報は、暗号化された決済経路で処理されます

お客様の一覧とご連絡先は、秘密として扱われます

データの取り扱いは、GDPRとCCPAの考え方に沿っています

準拠する基準

準拠している基準

国際的な安全とプライバシーの基準を手本にしています

GDPRに沿った運用

欧州のデータ保護の考え方に沿っています

CCPAに沿った運用

カリフォルニア州消費者プライバシー法の考え方に沿っています

PCI DSS

お支払いはPCI DSSに準拠した事業者を通じて処理されます

ISO 27001

ISO 27001の情報セキュリティの手順に沿っています

安全についてのお約束

万が一、お預かりした写真に関わる情報漏えいが起きた場合、当社は次のとおり対応します。

24時間以内にただちにご連絡します
事態の全容と影響の評価をご報告します
すぐに是正の措置をとります
全額の返金と補償をご提示します

1,200社を超えるお客様に、写真をお預けいただいています。これまで情報漏えいは一度も起きていません。

お預かりした写真は安全です

法人向けの水準の安全対策と、完全な秘密の保持で、どのご依頼も安心してお任せいただけます。

安全についてのご質問は、security@pinnacleedits.comまでお寄せください