ご質問がありますか

pinnacleedits.com/free-trialから無料お試しを始めてください。写真をアップロードし、ご要望をお知らせいただければ、24時間以内に編集済みの写真をお返しします。お試しにクレジットカードは不要です。

小さなご依頼は24時間以内にお届けします。点数の多いご依頼や内容の複雑なご依頼は2〜5日で、着手前に日程をお伝えします。お急ぎの納品もご相談に応じます。また、一定の量をお約束いただく法人契約では12時間での納品も可能です。

いいえ、最低のご依頼点数はありません。10枚でも1,000枚でも、お手伝いいたします。

料金はサービスの種類と点数によって変わります。お送りいただく枚数が増えるほど、1枚あたりの料金は下がります。ご要望に合わせた個別のお見積りは、お問い合わせください。

安全な注文システムを通じたPayPalでのお支払いに対応しています。法人のお客様には、そのほかのお支払い方法もご相談に応じます。

ご満足いただけるまで、修正は無料です。修正を重ねても品質が届かなかったとき、あるいはお約束した納期に間に合わなかったときは、料金をお返しします。

はい。すべてのお客様と秘密保持契約を結び、GDPRとCCPAのデータ保護の考え方に沿って取り扱い、お預かりした内容を共有、転売、再利用することはありません。ファイルは安全に保管し、ご依頼の完了後に削除します。

Dropbox、Google Drive、または当社のページからの直接のアップロードに対応しています。やり取りはすべて暗号化しており、安全に行われます。

お客様の専任オペレーター、または点数の多いお客様の専任チームと、当社の品質管理の担当だけがファイルを扱います。担当者は全員、厳格な秘密保持の取り決めに署名しています。

はい。ファイルは暗号化されたサーバーに保管し、安全な経路でのみやり取りし、最終の納品から30日後に完全に削除します。ご依頼の開始前に法的な効力のある秘密保持契約を結び、ファイルをいかなる場合も第三者に渡すことはありません。

書面での明確な許可がないかぎり、使用することはありません。お客様の写真を当社の制作事例、広告、AIや機械学習の学習に使うことはありません。写真はお客様のものであり、ご依頼いただいた編集のためだけに使用します。

ファイルは暗号化されたサーバーに保管し、最終の納品から30日後に完全に削除します。ご要望があればすぐに削除します。修正や再納品にお応えできるよう、この短い期間だけ保管しています。

対応しているのは、 結婚式写真の編集, 不動産写真の編集, ポートレートと商品のレタッチ, 写真修復、AIによる画質向上、 動画編集, アルバム制作、クリッピングパスです。

お客様ごとに作風を覚える専任のオペレーターがつき、点数の多いお客様には専任チームがつきます。すべてのご依頼が、納品前に3段階の品質確認を通ります。

はい。事前のご相談でお好みの作風をお伺いします。見本の仕上がり、プリセット、詳しいご指示をお送りいただければ、お客様ならではの作風に合わせます。

はい。本格的な 動画編集と制作のサービス をご用意しており、カラーグレーディング、トランジション、効果、音声の同期にも対応します。

support@pinnacleedits.comへのメール、+91 9967490542（インド）または+1 424 255 7675（米国）へのお電話、あるいはチャットからご連絡ください。お待ちしています。

世界のお客様にご利用いただいており、インド、米国、英国、カナダ、UAE、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、オーストラリアに拠点や実績があります。

はい。最終の仕上がりにご満足いただけるまで、修正は無料で含まれます。いただいたご意見を反映して仕上げます。