法的事項
プライバシーポリシー
お客様のプライバシーとデータの安全を最優先に考えています。このポリシーでは、情報をどのように取得し、利用し、保護するかをご説明します。
最終の更新:2026年10月
取得する情報
個人の情報
アカウントの作成時やご注文の際に、お客様が直接ご提供いただく情報を取得します。お名前、メールアドレス、電話番号、お支払いの情報、事業の情報が含まれます。
写真とファイル
編集のためにお送りいただいた写真やファイルを受け取り、厳格な秘密保持のもとで取り扱います。保管期間については、下記の「ファイルの保管期間」をご覧ください。
利用の情報
サービスのご利用状況について、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧されたページ、サイト上の操作を取得し、使いやすさの改善に用います。
ファイルの保管期間
ファイルの受け取り先
ご注文や無料お試しのためにお送りいただいたファイルは、当社サイトのアップローダーを通じて当社のDropboxアカウントに届くか、当社のオンライン注文システムに届きます。Googleドライブのリンクで共有いただくこともできます。
納品から30日後に削除
修正のご依頼や再ダウンロードにお応えできるよう、元のファイルと編集済みのファイルを保管し、完成した作品の納品から30日後に完全に削除します。無料お試しの場合は、お試しの編集をお届けしてから30日後に削除します。
長期の保管
より長い保管をご希望の場合は、削除のご指示をいただくまでファイルを保管します。
Googleドライブで共有されたファイル
Googleドライブのリンクでファイルを共有いただいた場合、元のファイルはお客様のドライブに残ります。作業のためにダウンロードしたコピーは、納品から30日後に削除します。
早めの削除
ファイルを早めに削除してほしい場合は、お問い合わせページまたはprivacy@pinnacleedits.comまでお知らせください。削除いたします。
無料ツールでお使いの写真
当社の無料ツールは仕組みが異なり、お使いのブラウザのなかで動きます。そのため、ツールで使った写真が当社に届くことはなく、当社が保管したり削除したりするものもありません。
情報の利用方法
サービスの提供
ご注文の処理、編集済みの写真の納品、ご依頼についてのご連絡、お問い合わせへの対応のために情報を利用します。
品質の向上
ご利用の傾向を分析し、サービスの改善、新しい機能の開発、編集の進め方の見直しに活かします。
宣伝のご連絡
ご同意いただいた場合に限り、サービスのご案内、特別なご提案、撮影のこつをメールでお送りすることがあります。配信の停止はいつでも可能です。
法令の遵守
法令上の義務を果たすため、紛争を解決するため、また契約の内容を守るために情報を利用することがあります。
データの安全
256ビットのSSL暗号化
お客様の端末と当社のサーバーの間のやり取りはすべて、業界標準の256ビットSSLで暗号化されます。
安全な保管
写真とデータは、ファイアウォール、侵入の検知、定期的な安全の点検を含む複数の層で守られたサーバーに保管します。
取り扱いの権限
秘密保持契約を結んだ担当者だけが写真を扱い、その用途は編集に限られます。
情報の共有
第三者への提供はありません
お客様の個人の情報や写真を、第三者の宣伝のために売り渡したり、貸し出したり、共有したりすることはありません。
業務の委託先
決済事業者やクラウドの保管事業者など、事業の運営を支える信頼できる委託先に、限られた情報を提供することがあります。いずれも秘密保持の取り決めに従います。
法令上の要請
法令、裁判所の命令により求められた場合、また当社の権利と安全を守るために、情報を開示することがあります。
データの保護
お客様のプライバシーに関する権利
GDPRとCCPAを含む適用されるデータ保護法のもとで、お客様には次の権利があります。
これらの権利を行使される場合は、privacy@pinnacleedits.comまでご連絡ください
クッキーと計測
当社が独自に設定するクッキーはありません。このサイトで出会う可能性のあるクッキーは、当社が組み込んでいるサービスのものです。最初のページから読み込まれるのはGoogle Analyticsだけです。EEA・英国・スイスでは、お客様が同意されるまでクッキーを設定しません。それ以外の地域では、「同意しない」を選ぶと停止し、そのクッキーを削除します。その他のサービスは、同意いただいた後にのみ読み込まれます。同意される前、または同意されない場合、これらのサービスは呼び出されず、お客様の端末に何も設定しません。
お考えはいつでも変えていただけます。フッターの Cookie設定 のリンクから、選択を消してもう一度お尋ねします。すでに動いているサービスは、次にページを読み込んだ時点で止まります。ブラウザの設定からクッキーを消すことも、拒否することもできます。
国をまたぐデータの移転
Pinnacle Editsは世界各地で事業を行っています。お客様の情報は、当社のサーバーや委託先が所在する国、たとえばインドや米国に移転され、そこで処理されることがあります。
このプライバシーポリシーと適用されるデータ保護法に沿ってお客様のデータを守るため、適切な措置を講じています。EUおよびEEAの外へ個人データを移転する場合には、欧州委員会の標準契約条項を用います。
お問い合わせとポリシーの更新
このプライバシーポリシー、またはデータの取り扱いについてご質問がありましたら、こちらへご連絡ください。
実務の変更や法令上の要請を反映するため、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更については、メール、または当サイト上のわかりやすいお知らせでご案内します。変更後も続けてサービスをご利用いただく場合、更新後のポリシーにご同意いただいたものとみなします。
プライバシーを、最優先に
業界でも高い水準の安全対策と、わかりやすい説明で、お客様のデータを守ります。
ご質問はprivacy@pinnacleedits.comまでお寄せください
