Comment ça marche
Un processus de commande simple
Du dépôt au téléchargement en 7 étapes simples. La retouche photo professionnelle n’a jamais été aussi simple.
Étape par étape
Comment ça marche
7 étapes simples, du dépôt à la livraison finale
Créer un compte
Inscription gratuite en 30 secondes
- Renseignez quelques informations
- Confirmez votre e-mail
- Accédez à votre tableau de bord
- Sans carte bancaire
Prestation et préférences
Choisissez le style de retouche et la formule
- Choisissez la prestation
- Précisez vos besoins
- Déposez des images de référence
- Fixez le délai souhaité
Paiement
Paiement sécurisé
- Plusieurs moyens de paiement
- Tarifs transparents
- Facture générée instantanément
- Remises sur volume appliquées
Envoyer les photos
Envoyez-nous vos images en toute sécurité
- Glissez-déposez ou parcourez vos fichiers
- Prise en charge du RAW, JPEG, TIFF
- Envoi de plusieurs photos par lot
- Chiffrement SSL 256 bits
Nous retouchons
Retouche professionnelle en cours
- Confiées à des retoucheurs experts
- Contrôles qualité
- Suivi de l’avancement en temps réel
- Respect de votre échéance
Relire et valider
Vérifiez les photos retouchées
- Téléchargez les aperçus
- Comparaison côte à côte
- Demandez des retouches si nécessaire
- Jusqu’à 3 séries de retouches
Télécharger
Récupérez vos fichiers finaux
- Téléchargements haute résolution
- Plusieurs formats au choix
- Arborescence de fichiers organisée
- Téléchargement cloud sécurisé, disponible 30 jours
Transmission souple
Plusieurs moyens d’envoi
Choisissez la méthode qui convient le mieux à votre flux de travail
Dépôt en ligne
Dépôt direct sur notre site
Dropbox / Google Drive
Partage via un stockage cloud
Transfert FTP
Pour les transferts en gros volume
Plugin Lightroom
Export direct depuis Lightroom
Délais courts
24 à 48 heures en standard, option accélérée
Sécurisé et confidentiel
Vos photos sont entre de bonnes mains
Assistance 24h/24 et 7j/7
Nous sommes là quand vous avez besoin de nous
Qualité garantie
Remboursement si la qualité ou le délai ne sont pas au rendez-vous
FAQ
Questions fréquentes
Quels formats de fichiers acceptez-vous ?
Nous acceptons les fichiers RAW (CR2, NEF, ARW, etc.), JPEG, TIFF, PNG et PSD.
Combien de temps prend la retouche ?
Le délai standard est de 24 à 48 heures. Un service accéléré est disponible pour les commandes urgentes.
Puis-je demander des retouches ?
Oui ! Tous les forfaits incluent jusqu’à 3 séries de retouches gratuites.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Absolument. Nous utilisons un chiffrement SSL 256 bits et des protocoles de confidentialité stricts.