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Note legali
Informativa sulla privacy
La tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati sono le nostre massime priorità. Questa informativa spiega come raccogliamo, usiamo e proteggiamo le tue informazioni.
Ultimo aggiornamento: gennaio 2025
Informazioni che raccogliamo
Informazioni personali
Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, tra cui nome, indirizzo email, numero di telefono, dati di fatturazione e dati aziendali, quando crei un account o effettui un ordine.
Foto e file
Conserviamo temporaneamente le foto e i file che carichi ai fini del ritocco. Questi file vengono trattati con la massima riservatezza ed eliminati dai nostri server dopo 30 giorni, a meno che tu non scelga una conservazione prolungata.
Dati di utilizzo
Raccogliamo informazioni su come usi i nostri servizi, tra cui indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e interazioni con il nostro sito, per migliorare l’esperienza d’uso.
Come usiamo le tue informazioni
Erogazione del servizio
Usiamo le tue informazioni per elaborare gli ordini, consegnare le foto ritoccate, comunicare con te sui tuoi progetti e fornire assistenza clienti.
Miglioramento della qualità
Analizziamo le modalità di utilizzo per migliorare i nostri servizi, sviluppare nuove funzionalità e perfezionare i flussi di lavoro di ritocco.
Comunicazioni di marketing
Con il tuo consenso, possiamo inviarti email promozionali sui nostri servizi, offerte speciali e consigli di fotografia. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.
Conformità legale
Possiamo usare le tue informazioni per adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie e far valere i nostri accordi.
Sicurezza dei dati
Crittografia SSL a 256 bit
Tutte le trasmissioni di dati tra il tuo dispositivo e i nostri server sono crittografate con la crittografia SSL a 256 bit, standard del settore.
Archiviazione sicura
Le tue foto e i tuoi dati sono conservati su server sicuri con più livelli di protezione, tra cui firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni e controlli di sicurezza periodici.
Controllo degli accessi
Solo il personale autorizzato che ha firmato un NDA può accedere alle tue foto, e l’accesso è limitato esclusivamente ai fini del ritocco.
Conservazione dei dati
Le foto ritoccate vengono eliminate automaticamente dai nostri server dopo 30 giorni. Puoi chiederne l’eliminazione immediata in qualsiasi momento.
Condivisione delle informazioni
Nessuna condivisione con terzi
Non vendiamo, non cediamo in locazione e non condividiamo le tue informazioni personali o le tue foto con terzi per i loro fini di marketing.
Fornitori di servizi
Possiamo condividere informazioni limitate con fornitori di servizi affidabili (elaborazione dei pagamenti, archiviazione cloud) che ci aiutano a gestire la nostra attività, tutti vincolati da accordi di riservatezza.
Obblighi di legge
Possiamo divulgare informazioni se richiesto dalla legge o da un’ordinanza del tribunale, oppure per tutelare i nostri diritti e la nostra sicurezza.
Protezione dei dati
I tuoi diritti sulla privacy
In base alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati (tra cui il GDPR e il CCPA), hai il diritto di:
Accedere ai tuoi dati personali
Chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati
Rifiutare le comunicazioni di marketing
Chiedere la portabilità dei dati
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Presentare un reclamo alle autorità
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all’indirizzo privacy@pinnacleedits.com
Cookie e tracciamento
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Contatti e aggiornamenti dell’informativa
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La tua privacy, la nostra priorità
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