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Rechtliches
Unsere Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Foto- und Videobearbeitungsdienste von Pinnacle Edits. Mit der Aufgabe einer Bestellung oder der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu.
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
Erbrachte Leistungen
Leistungsumfang
Pinnacle Edits bietet professionelle Foto- und Video-Postproduktionsdienste an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Farbkorrektur, Bildretusche, Hintergrundentfernung, Bearbeitung von Immobilienfotos, Produkt- und E-Commerce-Bildbearbeitung, Albumgestaltung und Videobearbeitung. Konkrete Leistungen, Formate und Bearbeitungszeiten werden für jede Bestellung vereinbart.
Bestellungen und Briefings
Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass die von Ihnen bereitgestellten Anweisungen, Referenzmaterialien und Dateien richtig und vollständig sind. Wir übernehmen keine Verantwortung für Ergebnisse, die aufgrund unvollständiger oder unklarer Briefings hinter den Erwartungen zurückbleiben.
Kostenloser Test
Wir können einen kostenlosen Test für eine begrenzte Anzahl von Bildern anbieten. Die im Rahmen des kostenlosen Tests erbrachte Arbeit dient der Qualitätsdemonstration und garantiert keine identischen Ergebnisse bei größeren Bildmengen, die vom bereitgestellten Ausgangsmaterial abhängen.
Zahlungsbedingungen
Preise und Angebote
Preise werden pro Bild, pro Projekt oder gemäß dem zum Zeitpunkt der Bestellung gewählten Paket angegeben. Angebote gelten für den angegebenen Zeitraum und können sich bei geändertem Umfang, geänderter Menge oder geänderten Spezifikationen ändern.
Rechnungsstellung und Fälligkeiten
Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, sind Rechnungen bei Erhalt oder gemäß den auf der Rechnung angegebenen Bedingungen zahlbar. Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferung der endgültigen Dateien zurückzuhalten, bis die Zahlung vollständig eingegangen ist.
Steuern und Gebühren
Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich etwaiger anfallender Steuern, Bankgebühren oder Währungsumrechnungsgebühren, die, sofern nicht anders angegeben, vom Kunden zu tragen sind.
Korrekturschleifen und Rückerstattungen
Korrekturschleifen
Wir bieten angemessene Korrekturschleifen an, damit die Arbeit dem vereinbarten Briefing entspricht. Korrekturanfragen sollten zeitnah nach der Lieferung eingereicht werden. Anfragen, die über den ursprünglichen Umfang hinausgehen, können als neue Arbeit behandelt und gesondert angeboten werden.
Rückerstattungen
Wenn wir nach einer angemessenen Gelegenheit zur Überarbeitung keine Arbeit liefern können, die den vereinbarten Spezifikationen entspricht, können wir Ihnen nach unserem angemessenen Ermessen eine teilweise oder vollständige Rückerstattung gewähren. Rückerstattungen werden nicht gewährt, wenn Sie es sich anders überlegen, nachdem die Arbeit gemäß dem Briefing abgeschlossen wurde.
Stornierungen
Bestellungen können vor Arbeitsbeginn gegen volle Rückerstattung storniert werden. Für bereits begonnene Arbeiten können Gebühren für den bereits abgeschlossenen Teil der Arbeit anfallen.
Geistiges Eigentum und Dateien
Eigentum an Ihren Inhalten
Sie behalten alle Rechte an den von Ihnen bereitgestellten Original-Fotos, -Videos und -Materialien. Sie bestätigen, dass Sie Eigentümer dieser Materialien sind oder über die erforderlichen Rechte und Genehmigungen verfügen, um sie uns zur Bearbeitung zu übermitteln.
Eigentum an der bearbeiteten Arbeit
Nach vollständiger Bezahlung stehen Ihnen die bearbeiteten Ergebnisse zur Nutzung zur Verfügung. Wir können Kopien der Arbeit zu Sicherungs-, Qualitätskontroll- und Streitbeilegungszwecken aufbewahren, vorbehaltlich unserer Datenschutzerklärung und unserer Vertraulichkeitspflichten.
Verwendung im Portfolio
Wir zeigen Ihre Bilder ohne Ihre Einwilligung nicht öffentlich als Arbeitsbeispiele. Liegt eine Einwilligung vor, können wir Vorher-Nachher-Beispiele in unserem Portfolio und in Marketingmaterialien präsentieren.
Vertraulichkeit
Umgang mit Ihren Materialien
Wir behandeln alle Kundendateien vertraulich. Der Zugriff ist auf autorisierte Bildbearbeiter beschränkt, und unser Team unterliegt Vertraulichkeits- und Geheimhaltungspflichten. Dateien werden im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung gehandhabt und aufbewahrt.
Vertraulichkeitsvereinbarungen
Auf Anfrage schließen wir gerne eine gegenseitige Vertraulichkeitsvereinbarung mit Kunden ab, die besondere Vertraulichkeitsanforderungen haben.
Haftung und Gewährleistung
Leistungsstandard
Wir erbringen unsere Leistungen mit professioneller Sorgfalt und fachlichem Können. Die Ergebnisse der Bearbeitung können jedoch subjektiv sein und hängen stark von der Qualität des bereitgestellten Ausgangsmaterials ab.
Haftungsbeschränkung
Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang ist unsere Gesamthaftung für Ansprüche, die sich aus einer Bestellung ergeben, auf den für diese Bestellung gezahlten Betrag beschränkt. Wir haften nicht für indirekte Schäden, Begleitschäden oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns oder entgangener Geschäftsmöglichkeiten.
Plattformen Dritter
Auch wenn wir Bilder so bearbeiten, dass sie gängigen Marktplatz- und Plattformspezifikationen entsprechen (etwa Anforderungen für E-Commerce oder Angebotslisten), haben wir keine Kontrolle über diese Plattformen und können die Annahme, Genehmigung oder das Ranking eines Angebots oder Inhalts nicht garantieren.
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Indiens. Etwaige Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder unseren Dienstleistungen ergeben, fallen in die Zuständigkeit der Gerichte von Mumbai, Maharashtra, Indien, sofern nicht anwendbares Verbraucherschutzrecht etwas anderes vorschreibt.
Wir empfehlen Ihnen, uns zunächst zu kontaktieren, damit wir etwaige Anliegen einvernehmlich klären können, bevor förmliche Verfahren eingeleitet werden.
Kontakt & Aktualisierungen
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: support@pinnacleedits.com
Telefon: +1 424 255 7675 (USA) | +91 9967490542 (Indien)
Adresse: 401 Emnesty Building, Kanungo Estate Rd, Mira Road East, Thane, Maharashtra 401107, India
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar, und Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.