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Rechtliches
Unsere Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre und Datensicherheit haben für uns oberste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden und schützen.
Zuletzt aktualisiert: Januar 2025
Welche Informationen wir erheben
Personenbezogene Daten
Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsinformationen und Geschäftsdetails, wenn Sie sich bei uns registrieren oder eine Bestellung aufgeben.
Fotos und Dateien
Wir speichern die von Ihnen zu Bearbeitungszwecken hochgeladenen Fotos und Dateien vorübergehend. Diese Dateien werden mit strikter Vertraulichkeit behandelt und nach 30 Tagen von unseren Servern gelöscht, sofern Sie sich nicht für eine verlängerte Speicherung entscheiden.
Nutzungsdaten
Wir erheben Informationen darüber, wie Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, besuchten Seiten und Ihrer Interaktion mit unserer Website, um die Nutzererfahrung zu verbessern.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Erbringung unserer Leistungen
Wir verwenden Ihre Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten, bearbeitete Fotos zu liefern, mit Ihnen über Ihre Projekte zu kommunizieren und Kundensupport zu leisten.
Qualitätsverbesserung
Wir analysieren Nutzungsmuster, um unsere Dienste zu verbessern, neue Funktionen zu entwickeln und Bearbeitungsworkflows zu optimieren.
Marketingkommunikation
Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails zu unseren Dienstleistungen, Sonderangeboten und Fototipps. Sie können sich jederzeit abmelden.
Einhaltung rechtlicher Vorgaben
Wir können Ihre Informationen verwenden, um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.
Datensicherheit
256-Bit-SSL-Verschlüsselung
Die gesamte Datenübertragung zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern wird mit branchenüblicher 256-Bit-SSL-Verschlüsselung verschlüsselt.
Sichere Speicherung
Ihre Fotos und Daten werden auf sicheren Servern mit mehreren Schutzebenen gespeichert, darunter Firewalls, Angriffserkennung und regelmäßige Sicherheitsaudits.
Zugriffskontrollen
Nur autorisiertes Personal mit unterzeichneten Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDAs) kann auf Ihre Fotos zugreifen, und der Zugriff ist strikt auf Bearbeitungszwecke beschränkt.
Speicherdauer
Bearbeitete Fotos werden automatisch nach 30 Tagen von unseren Servern gelöscht. Sie können jederzeit eine sofortige Löschung beantragen.
Weitergabe von Informationen
Keine Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten oder Fotos nicht zu Marketingzwecken Dritter weiter – weder durch Verkauf noch durch Vermietung noch durch sonstige Weitergabe.
Dienstleister
Wir können begrenzte Informationen mit vertrauenswürdigen Dienstleistern (Zahlungsdienstleistern, Cloud-Speicheranbietern) teilen, die an der Erbringung unserer Leistungen mitwirken und alle an Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden sind.
Rechtliche Anforderungen
Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch eine gerichtliche Anordnung erforderlich wird oder zum Schutz unserer Rechte und Sicherheit notwendig ist.
Datenschutz
Ihre Datenschutzrechte
Nach geltendem Datenschutzrecht (einschließlich der DSGVO und des CCPA) haben Sie das Recht:
auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen,
die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen,
der Marketingkommunikation zu widersprechen,
Datenübertragbarkeit zu verlangen,
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen,
bei den zuständigen Behörden Beschwerde einzulegen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@pinnacleedits.com
Cookies und Tracking
Wir setzen keine eigenen Cookies. Die Cookies, denen Sie hier begegnen können, gehören zu Diensten, die wir einbinden, und keiner von ihnen wird geladen, bevor Sie ihn akzeptieren. Bis dahin – oder falls Sie ablehnen – werden diese Dienste nie aufgerufen und setzen nichts auf Ihrem Gerät.
Analyse: Google Analytics, um zu verstehen, welche Seiten Besucher als hilfreich empfinden.
Live-Chat und Bewertungen: Tawk.to betreibt das Chat-Fenster; Elfsight zeigt Bewertungen an.
Besucheranalyse: Sortlist Radar, das Seitenaufrufe und Formularaktivitäten erfasst.
Eingebettete Inhalte: Calendly für Terminplanung und YouTube für Videos. Diese werden erst geladen, nachdem Sie zugestimmt haben, oder in dem Moment, in dem Sie sich entscheiden, eines zu öffnen.
Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen in der Fußzeile ändern; dieser löscht Ihre bisherige Wahl und fragt erneut. Dienste, die im aktuellen Tab bereits laufen, werden bei Ihrem nächsten Seitenaufruf gestoppt. Sie können Cookies auch in Ihren Browser-Einstellungen löschen oder blockieren.
Internationale Datenübermittlungen
Pinnacle Edits ist weltweit tätig. Ihre Informationen können in Länder übermittelt und dort verarbeitet werden, in denen sich unsere Server und Dienstleister befinden, darunter Indien und die USA.
Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen, um Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen, einschließlich der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, wenn personenbezogene Daten außerhalb der EU und des EWR übermittelt werden.
Kontakt & Aktualisierungen der Datenschutzerklärung
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder dazu haben, wie wir mit Ihren Daten umgehen, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: privacy@pinnacleedits.com
Telefon: +1 424 255 7675 (USA) | +91 9967490542 (Indien)
Adresse: Mumbai, Maharashtra, India
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Datenschutzerklärung.
Ihre Privatsphäre, unsere Priorität
Wir setzen uns dafür ein, Ihre Daten mit branchenführender Sicherheit und Transparenz zu schützen.
Fragen? Kontaktieren Sie privacy@pinnacleedits.com