Juridisch
Ons privacybeleid
Je privacy en de beveiliging van je gegevens hebben onze hoogste prioriteit. Dit beleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Gegevens die we verzamelen
Persoonsgegevens
We verzamelen gegevens die je zelf verstrekt, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuurgegevens en bedrijfsgegevens, wanneer je een account aanmaakt of een bestelling plaatst.
Foto's en bestanden
We ontvangen de foto’s en bestanden die je ons stuurt om te bewerken en behandelen ze strikt vertrouwelijk. Hoe lang we ze bewaren, staat hieronder bij ‘Hoe lang we je bestanden bewaren’.
Gebruiksgegevens
We verzamelen gegevens over hoe je onze diensten gebruikt, zoals IP-adres, type browser, bezochte pagina's en interactie met onze website, om de gebruikerservaring te verbeteren.
Hoe lang we je bestanden bewaren
Waar je bestanden binnenkomen
Bestanden die je ons stuurt voor een opdracht of een gratis proef, komen binnen via de uploader op onze website, die ze in het Dropbox-account van ons bedrijf zet, of via ons online bestelsysteem. Je kunt ze ook met ons delen via een Google Drive-link.
Verwijderd 30 dagen na levering
We bewaren je originele bestanden en de bewerkte bestanden zodat je om revisies kunt vragen of ze opnieuw kunt downloaden, en ze worden 30 dagen na de levering van het afgeronde werk definitief verwijderd. Bij een gratis proef worden ze 30 dagen na de levering van de proefbewerking verwijderd.
Langer bewaren
Vraag je ons je bestanden langer te bewaren, dan bewaren we ze tot je ons vraagt ze te verwijderen.
Bestanden gedeeld via Google Drive
Deel je bestanden met ons via een Google Drive-link, dan blijven de originelen in je Drive; kopieën die we downloaden om mee te werken, worden 30 dagen na levering verwijderd.
Eerder verwijderen
Wil je dat je bestanden eerder worden verwijderd? Vraag het ons via onze contactpagina of via privacy@pinnacleedits.com, dan verwijderen we ze.
Foto’s die je met onze gratis tools gebruikt
Onze gratis tools werken anders: ze draaien in je browser, dus de foto’s die je ermee gebruikt, bereiken ons nooit en er valt voor ons niets te bewaren of te verwijderen.
Hoe we je gegevens gebruiken
Levering van diensten
We gebruiken je gegevens om bestellingen te verwerken, bewerkte foto's te leveren, met je over je projecten te communiceren en klantenservice te bieden.
Kwaliteitsverbetering
We analyseren gebruikspatronen om onze diensten te verbeteren, nieuwe functies te ontwikkelen en bewerkingsworkflows te verbeteren.
Marketingberichten
Met je toestemming kunnen we promotionele e-mails sturen over onze diensten, speciale aanbiedingen en fotografietips. Je kunt je op elk moment afmelden.
Naleving van de wet
We kunnen je gegevens gebruiken om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten te handhaven.
Beveiliging van gegevens
256-bit SSL-versleuteling
Alle gegevensoverdracht tussen je apparaat en onze servers wordt versleuteld met standaard 256-bit SSL-versleuteling.
Veilige opslag
Je foto's en gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers met meerdere beschermingslagen, waaronder firewalls, inbraakdetectie en regelmatige beveiligingsaudits.
Toegangscontrole
Alleen bevoegde medewerkers met een ondertekende geheimhoudingsverklaring hebben toegang tot je foto's, en die toegang is strikt beperkt tot het bewerken.
Delen van gegevens
Geen delen met derden
We verkopen, verhuren of delen je persoonsgegevens of foto's niet met derden voor hun marketingdoeleinden.
Dienstverleners
We kunnen beperkte gegevens delen met betrouwbare dienstverleners (betaalverwerkers, cloudopslag) die ons helpen ons bedrijf te runnen, allemaal gebonden aan geheimhoudingsovereenkomsten.
Wettelijke verplichtingen
We kunnen gegevens verstrekken als de wet of een rechterlijke uitspraak dat vereist, of om onze rechten en veiligheid te beschermen.
Gegevensbescherming
Je privacyrechten
Op grond van de toepasselijke wetgeving voor gegevensbescherming (waaronder de AVG en de CCPA) heb je het recht om:
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via privacy@pinnacleedits.com
Cookies en tracking
We plaatsen zelf geen cookies. De cookies die je hier kunt tegenkomen, zijn van diensten die we insluiten. Google Analytics is de enige dienst die al bij je eerste pagina laadt: in de EER, het VK en Zwitserland plaatst hij geen cookies totdat je accepteert; elders zet ‘Weigeren’ hem uit en verwijdert hij zijn cookies. Al het andere laadt pas nadat je hebt geaccepteerd. Tot je dat doet, of als je weigert, worden deze diensten nooit opgevraagd en plaatsen ze niets op je apparaat.
Je kunt op elk moment van gedachten veranderen via de link Cookie-instellingen onderaan de pagina. Die wist je keuze en vraagt het opnieuw. Diensten die al in het huidige tabblad draaien, stoppen bij het laden van de volgende pagina. Je kunt cookies ook wissen of blokkeren in de instellingen van je browser.
Internationale doorgifte van gegevens
Pinnacle Edits werkt wereldwijd. Je gegevens kunnen worden doorgegeven aan en verwerkt in landen waar onze servers en dienstverleners zich bevinden, waaronder India en de Verenigde Staten.
We zorgen voor passende waarborgen om je gegevens te beschermen in overeenstemming met dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving voor gegevensbescherming, waaronder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie wanneer persoonsgegevens buiten de EU en de EER worden doorgegeven.
Contact en wijzigingen in het beleid
Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op:
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze of in wettelijke verplichtingen te verwerken. Belangrijke wijzigingen melden we per e-mail of met een duidelijke mededeling op onze website. Als je onze diensten na zulke wijzigingen blijft gebruiken, ga je akkoord met het bijgewerkte beleid.
Jouw privacy, onze prioriteit
We beschermen je gegevens met beveiliging en transparantie op het hoogste niveau.
Vragen? Neem contact op via privacy@pinnacleedits.com