Juridisch

Ons privacybeleid

Je privacy en de beveiliging van je gegevens hebben onze hoogste prioriteit. Dit beleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Laatst bijgewerkt: september 2026

Gegevens die we verzamelen

Persoonsgegevens

We verzamelen gegevens die je zelf verstrekt, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuurgegevens en bedrijfsgegevens, wanneer je een account aanmaakt of een bestelling plaatst.

Foto's en bestanden

We slaan de foto's en bestanden die je uploadt tijdelijk op om ze te bewerken. Deze bestanden worden strikt vertrouwelijk behandeld en na 30 dagen van onze servers verwijderd, tenzij je kiest voor langere opslag.

Gebruiksgegevens

We verzamelen gegevens over hoe je onze diensten gebruikt, zoals IP-adres, type browser, bezochte pagina's en interactie met onze website, om de gebruikerservaring te verbeteren.

Hoe we je gegevens gebruiken

Levering van diensten

We gebruiken je gegevens om bestellingen te verwerken, bewerkte foto's te leveren, met je over je projecten te communiceren en klantenservice te bieden.

Kwaliteitsverbetering

We analyseren gebruikspatronen om onze diensten te verbeteren, nieuwe functies te ontwikkelen en bewerkingsworkflows te verbeteren.

Marketingberichten

Met je toestemming kunnen we promotionele e-mails sturen over onze diensten, speciale aanbiedingen en fotografietips. Je kunt je op elk moment afmelden.

Naleving van de wet

We kunnen je gegevens gebruiken om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten te handhaven.

Beveiliging van gegevens

256-bit SSL-versleuteling

Alle gegevensoverdracht tussen je apparaat en onze servers wordt versleuteld met standaard 256-bit SSL-versleuteling.

Veilige opslag

Je foto's en gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers met meerdere beschermingslagen, waaronder firewalls, inbraakdetectie en regelmatige beveiligingsaudits.

Toegangscontrole

Alleen bevoegde medewerkers met een ondertekende geheimhoudingsverklaring hebben toegang tot je foto's, en die toegang is strikt beperkt tot het bewerken.

Bewaartermijn

Bewerkte foto's worden na 30 dagen automatisch van onze servers verwijderd. Je kunt op elk moment om directe verwijdering vragen.

Delen van gegevens

Geen delen met derden

We verkopen, verhuren of delen je persoonsgegevens of foto's niet met derden voor hun marketingdoeleinden.

Dienstverleners

We kunnen beperkte gegevens delen met betrouwbare dienstverleners (betaalverwerkers, cloudopslag) die ons helpen ons bedrijf te runnen, allemaal gebonden aan geheimhoudingsovereenkomsten.

Wettelijke verplichtingen

We kunnen gegevens verstrekken als de wet of een rechterlijke uitspraak dat vereist, of om onze rechten en veiligheid te beschermen.

Gegevensbescherming

Je privacyrechten

Op grond van de toepasselijke wetgeving voor gegevensbescherming (waaronder de AVG en de CCPA) heb je het recht om:

Je persoonsgegevens in te zien
Correctie of verwijdering van je gegevens te vragen
Je af te melden voor marketingberichten
Overdraagbaarheid van je gegevens te vragen
Je toestemming op elk moment in te trekken
Een klacht in te dienen bij de toezichthouder

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via privacy@pinnacleedits.com

Cookies en tracking

We plaatsen zelf geen cookies. De cookies die je hier kunt tegenkomen, zijn van diensten die we insluiten, en geen daarvan laadt voordat je ze accepteert. Tot je dat doet, of als je weigert, worden deze diensten nooit opgevraagd en plaatsen ze niets op je apparaat.

Analyse: Google Analytics, om te begrijpen welke pagina's mensen nuttig vinden, en Microsoft Clarity, dat klikken, scrollen en muisbewegingen vastlegt, zodat we kunnen zien waar een pagina mensen in verwarring brengt.
Livechat en reviews: Tawk.to verzorgt het chatvenster; Elfsight toont reviews.
Bezoekersanalyse: Sortlist Radar, dat paginaweergaven en formulieractiviteit vastlegt.
Advertenties: De Meta-pixel (Meta Platforms Ireland), alleen als je kiest voor "Alles accepteren", om te meten welke van onze advertenties op Facebook en Instagram tot aanvragen leiden. Deze legt paginaweergaven vast, dat er een formulier is verstuurd of een gesprek is geboekt, en klikken op onze links naar WhatsApp, telefoon en e-mail, nooit wat je hebt geschreven.
Ingesloten content: Calendly voor het inplannen van afspraken en YouTube voor video. Deze laden pas nadat je ze accepteert, of op het moment dat je er zelf een opent.

Je kunt op elk moment van gedachten veranderen via de link Cookie-instellingen onderaan de pagina. Die wist je keuze en vraagt het opnieuw. Diensten die al in het huidige tabblad draaien, stoppen bij het laden van de volgende pagina. Je kunt cookies ook wissen of blokkeren in de instellingen van je browser.

Internationale doorgifte van gegevens

Pinnacle Edits werkt wereldwijd. Je gegevens kunnen worden doorgegeven aan en verwerkt in landen waar onze servers en dienstverleners zich bevinden, waaronder India en de Verenigde Staten.

We zorgen voor passende waarborgen om je gegevens te beschermen in overeenstemming met dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving voor gegevensbescherming, waaronder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie wanneer persoonsgegevens buiten de EU en de EER worden doorgegeven.

Contact en wijzigingen in het beleid

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op:

E-mail: privacy@pinnacleedits.com
Telefoon: +1 424 255 7675 (VS) | +91 9967490542 (India)
Adres: Mumbai, Maharashtra, India

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze of in wettelijke verplichtingen te verwerken. Belangrijke wijzigingen melden we per e-mail of met een duidelijke mededeling op onze website. Als je onze diensten na zulke wijzigingen blijft gebruiken, ga je akkoord met het bijgewerkte beleid.

Jouw privacy, onze prioriteit

We beschermen je gegevens met beveiliging en transparantie op het hoogste niveau.

Vragen? Neem contact op via privacy@pinnacleedits.com